Termos de Serviço | MetaCleaner

1. Operador do serviço

O MetaCleaner é operado por:

All in Style s.r.o.
Smetanova 2401
760 01 Zlín
República Checa
NIF empresarial: 27684059
NIF: CZ27684059

2. O que é o MetaCleaner

O MetaCleaner é uma ferramenta online para remoção de metadados EXIF e C2PA comuns de fotografias. O seu objetivo é ajudar os utilizadores a inspecionar e limpar dados técnicos ocultos de um ficheiro antes de o utilizar ou publicar.

O serviço não resolve as suas obrigações legais. Se tiver obrigação legal de identificar conteúdo gerado por IA, comunicações comerciais ou qualquer outro tipo de conteúdo, é da sua exclusiva responsabilidade cumpri-la.

3. Como o serviço funciona

Inicia sessão com o seu endereço de e-mail e um magic link.
Carrega uma ou mais fotografias.
O serviço remove os metadados EXIF e C2PA comuns de acordo com as capacidades técnicas para esse tipo de ficheiro.
O ficheiro limpo é devolvido para transferência.
As fotografias são armazenadas no servidor apenas temporariamente durante o processamento e depois eliminadas.

O MetaCleaner procura remover metadados comuns, mas não garante a remoção de todos os rastos possíveis, metadados não padronizados, formatos proprietários ou tipos futuros de identificadores.

4. Plano gratuito

O plano gratuito permite limpar 3 fotografias sem custos e sem introduzir dados de pagamento. Destina-se a experimentar o serviço.

Reservamo-nos o direito de ajustar, restringir ou impedir o abuso do limite gratuito.

5. Plano pago e créditos

O plano pago é um pacote de créditos. O pacote base atual contém 50 créditos. Um crédito equivale ao processamento de uma fotografia.

O preço atual é €4 ou $4,99 consoante a moeda apresentada, a região ou as definições do gateway de pagamento. Os preços podem ser alterados no futuro.

Os créditos adquiridos não expiram.
Os créditos são atribuídos ao e-mail utilizado na compra ou no login.
Os créditos não são transferíveis para outra conta, salvo acordo individual em contrário.
As soluções enterprise são acordadas individualmente por e-mail.

6. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Stripe. O MetaCleaner não armazena números de cartão, códigos CVC nem dados completos de pagamento.

Após um pagamento bem-sucedido, recebemos a informação necessária para ativar os seus créditos. Se os créditos não forem atribuídos após o pagamento, contacte-nos em [email protected].

7. Política de reembolso

O MetaCleaner é um serviço digital prestado online. Não é possível reembolsar créditos já utilizados, pois o serviço já foi prestado.

Se adquiriu créditos por engano e não utilizou nenhum, escreva para [email protected]. Os créditos não utilizados podem ser tratados caso a caso.

Se ocorrer um erro técnico da nossa parte, podemos restaurar créditos, apresentar uma solução alternativa ou avaliar individualmente um reembolso consoante a situação.

8. Uso proibido

Não pode utilizar o serviço para:

processar ou distribuir conteúdo ilegal,
violar direitos de terceiros, direitos de autor, privacidade ou direitos de personalidade,
criar ou distribuir conteúdo enganoso, prejudicial, fraudulento ou manipulador,
contornar obrigações legais,
scraping automatizado, sobrecarga do serviço ou contorno de limites,
tentar comprometer a segurança, operação, servidor, API ou base de dados.

Se detetarmos uso indevido, podemos restringir, suspender ou bloquear o acesso.

9. Responsabilidade do utilizador

É responsável pelos ficheiros que carrega, pelo direito de os processar e pela forma como utiliza posteriormente os ficheiros limpos.

É também responsável pelo cumprimento de quaisquer obrigações legais, de plataforma ou contratuais — por exemplo as relativas à identificação de conteúdo de IA, publicidade ou comunicações comerciais.

10. Limitação de responsabilidade

O MetaCleaner é fornecido "tal como está" ("as is"). Desenvolvemos o serviço para ser rápido, seguro e fiável, mas não podemos garantir disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou remoção a 100% de todos os metadados possíveis em todos os ficheiros.

Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, perda de alcance nas redes sociais, decisões de plataformas, identificação de conteúdo ou outras consequências resultantes do uso ou impossibilidade de uso do serviço.

11. Disponibilidade e alterações ao serviço

Podemos modificar, expandir, restringir temporariamente ou atualizar o serviço. Podem ocorrer manutenções, interrupções ou alterações à solução técnica.

Procuraremos garantir que as alterações não prejudiquem os utilizadores nem os seus créditos adquiridos.

12. Alterações de preços e termos

Os preços e termos podem ser alterados no futuro. Uma alteração de preço não tem efeito retroativo sobre créditos já adquiridos.

Informaremos sobre alterações materiais por um meio adequado — por exemplo por e-mail ou através de um aviso no website.

13. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito no documento separado Política de Privacidade.

14. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei da República Checa. Procuraremos primeiro resolver quaisquer litígios de forma amigável através de [email protected].

Se um litígio não puder ser resolvido amigavelmente, será tratado de acordo com a legislação aplicável e a jurisdição dos tribunais da República Checa, salvo se disposições imperativas estabelecerem o contrário.

15. Contacto

Questões sobre estes termos? Escreva para [email protected].